Întrebări frecvente
Răspunsuri despre livrare, îngrijire, comparații, ingrediente, cadouri și comenzi comerciale. Pentru tarife și termene, vezi pagina de livrare. Proveniența, ambalarea și conformitatea sunt pe pagina de transparență.
Cât costă livrarea și în cât timp ajunge comanda?
Tarifele depind de destinație și de tipul de serviciu. Vezi pagina de livrare pentru opțiuni UK, UE și internaționale. Comenzile sunt ambalate manual în Battersea, Londra, fără plastic.
Când se expediază Batch 001?
Batch 001 este o lansare în precomandă. Confirmarea de la checkout indică fereastra de expediere pentru comanda ta. Dacă nu putem expedia în această fereastră, ai dreptul la rambursare integrală — vezi termenii pentru precomenzi.
Cum folosesc și cum îngrijesc blocul de sare gemă?
Carpathian Salt este doar pentru răzuit — nu pentru încălzire, răcire sau ca placă de gătit. Răzuiește puțin la masă, la momentul servirii. Păstrează blocul uscat în cutia de lemn, departe de umiditate. Șterge lemnul cu o cârpă uscată dacă e nevoie; nu scufunda sarea sau cutia în apă.
Cum se compară sarea carpatică cu sarea himalayană și sarea de mare?
Sarea gemă carpatică provine din Salina Târgu Ocna, Romania, ~20 milioane de ani (Miocen). Sarea himalayană este sare gemă subterană din regiunea Himalaya (rute comerciale din Pakistan / Salt Range Punjab): un evaporit subteran vechi, adesea descris în literatura comercială ca având sute de milioane de ani. Sarea de mare este evaporată din apa mării sau din băi salate actuale. Tabelul complet este pe Sarea.
Ce conține sarea? Există alergeni?
100% sare gemă carpatică neprocesată din Salina Târgu Ocna, România. Fără aditivi, agenți anti-aglomeranți sau iod. Este un produs mineral cu un singur ingredient.
Pot adăuga gravură sau să trimit cadoul?
Precomenzile Batch 001 includ gravură laser personalizată gratuită dacă sunt plasate înainte de lansarea oficială. Pentru cadouri corporate sau volume mari, folosește Personalizează Carpathian sau scrie-ne cu mesajul și adresa de livrare.
Oferiți en-gros sau pentru restaurante?
Da — vezi Restaurante & en-gros sau scrie la trade@carpathiansalt.com.
Care este politica de retur?
Drepturile consumatorului și anulările sunt în Termeni și Condiții. Precomenzile pot fi anulate înainte de expediere pentru rambursare integrală. Pentru probleme după livrare, contactează hello@carpathiansalt.com.